Ausência de entrega de item comprado

Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

09/01/2023 às 08:06

ID: 157048999

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Realizei a compra de uma camiseta no dia 01/11/22 com pagamento no mesmo dia e previsão de entrega no dia 09/11/22. Realizei contato duas vezes via WhatsApp com Phillippe Leon nos dias 27/11 e 08/12 com resposta de que houve atrasado mas que seria postada ainda no mês de Dezembro. Como não recebi o item, fiz novo contato no dia 05/01/23 e não fui respondida.

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Resposta da empresa

20/03/2023 às 14:09

Oi Renata. Tivemos uma série de problemas e estamos aos poucos resolvendo tudo. Vi que seu produto foi entregue no dia 19 de janeiro, conforme o rastreio no link abaixo. Confere?

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