Subverte

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Contagem - MG

30/12/2022 às 00:15

ID: 156498633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra início de dezembro com previsão de entrega para 26/12. Como o status do pedido nunca saía de "aguardando envio" comecei a tentativa de contato com empresa. Depois de dias, responderam me pedindo mais 3 semanas de prazo. Optei pelo estorno que era pra ser feito até hoje.
Tentei contato com a empresa em todos canais, eles não respondem, simplesmente sumiram. O instagram é bloqueado para comentários.
A empresa usa de uma ideia política, para enganar as pessoas. Eu nem acredito mais que seja de fato uma empresa, mas sim um [Editado pelo Reclame Aqui].
Eles ficam online no Instagram, e mesmo assim não respondem.
Nunca me senti tão enganada e desrespeitada numa compra. O que me chateia é que eles vendem uma posição social/política que não condiz em nada com as atitudes, enganando assim muitas pessoas.

O estorno é meu direito garantido pelo código de defesa do consumidor. Eu não quero nada a mais, só o que é meu por direito.
Não comprem na Subverte, eu realmente acho que essa empresa nem existe. E se existe, a experiência é péssima!