Jogo online não realiza saque após depósito e solicitação de taxa extra

Não respondida
Parnamirim - RN
14/04/2026 às 10:51
ID: 246001507
Depositei os valores solicitados, iniciei com 20,00 que informava ser o mínimo, quando fui jogar informava que o minimo para jogar era 30, precisei depositar mais 20, totalizando 40 reais, joguei, e conseguir arrecadar o valor de 342,00, solicitei o saque para o banco nubank, via chave pix celular, solicitaram mais 12 reais para liberar o depósito, fiz o pagamento dos 12,00 reais totalizando 52,00 reais depositados no jogo e nao recebo o saque de 342,00 até o momento, fica constando pendente e não recebo nenhum valor, mesmo constando que é legalizado pela SIGAP.
O número a ligação não completa e já enviei email solicitando reembolso.
Site: https://subwaygoldbrasil.com/
Numero: *****
Email: *****
Se ao menos puderem reembolsar o valor investido de 52,00 reais, agradeço.