SUBWAY

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Natal - RN

09/12/2024 às 13:05

ID: 204092899

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Hoje (09/12/******* às 12:40, visitei o Subway Cidade Jardim (NATAL RN) e precisei expressar minha insatisfação com o atendimento que recebi. Para começar, estava faltando queijo nos meus lanches, o que já é um grande desvio do que se espera de um lugar que se propõe a oferecer uma experiência de qualidade. Além disso, não me ofereceram pimenta, azeite ou outros condimentos que costumam estar disponíveis, o que deixou a refeição ainda mais sem graça.

O atendimento das atendentes foi decepcionante. Elas estavam extremamente ignorantes e antipáticas, o que tornou a experiência ainda mais desagradável. Para piorar, o refrigerante que pedi estava sem gás (máquina) . Quando questionei sobre isso, a atendente fingiu não saber, e só após eu perguntar várias vezes, ela trocou por uma latinha, sem qualquer tipo de explicação ou desculpa.

A forma como as atendentes trataram os lanches e o copo também foi inaceitável; jogaram tudo na bandeja de maneira descuidada, sem consideração pelo cliente. Tudo isso contribuiu para uma experiência péssima, que definitivamente não condiz com o que espero de um estabelecimento como o Subway. Espero que a gerência tome providências para melhorar o atendimento e a qualidade dos produtos oferecidos.