Reembolso do jogo Plataforma Subway Pix por propaganda enganosa e falta de suporte

Não respondida
Paraty - RJ
08/08/2025 às 19:16
ID: 224105323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei/participei do jogo Plataforma Subway Pix acreditando nas promessas divulgadas pela própria plataforma. No entanto, o que foi oferecido não corresponde ao anunciado, gerando prejuízo e frustração.
Já tentei contato com o suporte da empresa, mas não obtive resposta ou solução satisfatória. Diante disso, exijo o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, já que houve descumprimento da oferta e falta de transparência.
Aguardo retorno imediato e a devolução do valor para encerrar esta reclamação.