Problemas com cupom de desconto e fidelidade em loja de sucos

Question

Boa tarde, estive ontem na loja comprando 2 sucos de 500ml e tinha um cupom de desconto, o valor era menor então pedi 1 salada de frutas, a moça que nos atendeu disse que o sistema pata desconto estava com problema e acabei pagando sem desconto e não colocaram fidelidade. Hoje voltei a loja novamente e pedi 2 sucos de 500ml porém 1 era mais caro para poder dar o valor acima do cupom de desconto, a atendente informou que o valor não era compatível com o cupom do desconto mesmo a compra sendo maior que o mínimo exigido, conclusão, comprei novamente sem desconto e sem fidelidade. Péssimo isso senhores franqueados, resolvam o problema é quero meus descontos por gentileza.