Atraso na entrega do radiador comprado via Sedex e falta de atendimento
Não resolvido
Salvador - BA
18/08/2026 às 21:17
ID: 256814243
Fiz uma compra de um radiador no valor de R$485,15, no pix, na sexta feira dia 14/082026 pelo Sedex para chegar em 2 dias e até agora não recebi o produto. A empresa não atende as ligações, não responde às mensagens e não dá retorno algum. Comportamento típico de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:53
Venho comunicar que estão usando o nome da minha empresa e como endereço e CNPJ
Para dar [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado, nossa empresa não faz venda por site ou
WhatsApp Web
Viste nosso site oficial
www.successautoparts.com.br
aqui esta informação que estão usando meus dados indevidamente
temos BO em delegacia que esta em investigação.
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 12:06
Não é a primeira vez que uma empresa afirma ser vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] quando acontece reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] contra ela. Assim como outras empresas justificaram sem apresentar provas. Só me resta prestar queixa no Procon e na delegacia de Polícia.
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 12:11
A empresa diz que não foi ela que vendeu o produto mas o fato é que aconteceu um [Editado pelo Reclame Aqui] em nome da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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