Multa de antigo proprietário após compra do veículo não resolvida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2026 às 13:06

ID: 238495427

Comprei um carro em 10/04/25 e veio uma multa do antigo proprietario após a compra do veiculo. No momento da compra me foi dito que caso alguma multa anterior aparecesse, que seria de responsabilidade da loja que me vendeu o carro. Tentei diversas vezes por telefone e mensagem conversar com a loja mas sempre falavam que iam pagar e nunca pagaram.

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 12:31

Bom dia!
Consultamos em nossos contatos com o cliente e não consta nenhum pedido de pagamento de multa.
Como consta em nosso de recibo de venda a infrações de trânsito anteriores a data da compra é de inteira responsabilidade da loja e está sendo paga imediatamente.

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 17:20

Assim que a reclamação apareceu eles pagaram a multa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7