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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/08/2022 às 19:05

ID: 148846107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero expressar aqui, por meio desse texto, minha indignação com a parte de atendimento ao cliente do laboratório Succès lab.
Faço exames laboratoriais periodicamente, através do método, reembolso inteligente, no qual, o laboratório faz o exame depois eu entro com reembolso, junto a minha operadora de plano de saúde .
Existe um porém, para esse procedimento acontecer, eles exigem a senha do aplicativo do associado do plano de saúde para acompanhar o reembolso.
Quando a operadora de plano de saúde libera a autorização de pagamento, o atendente vi-a WhatsApp começa a cobrança ao cliente, sem ao menos saber se o dinheiro já caiu na conta do associado, causando constrangimento e mensagens indelicadas de cobranças a mim.
Quero deixar minha indignação e dizer que não recomendo esse laboratório a ninguém .