Impossibilidade de adquirir livros do 4 ano fora da escola e contato telefônico da editora não funciona.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

05/01/2026 às 18:36

ID: 236704269

Gostaria de registrar minha insatisfação com a impossibilidade de adquirir os livros do 4 ano do ensino fundamental fora da escola. A escola não oferece nenhum fornecedor alternativo, e os responsáveis são obrigados a comprar exclusivamente com eles, mesmo com preços claramente abusivos.

Para tentar resolver, procurei contato direto com a editora, porém nenhum dos números de telefone fornecidos completa a chamada. Fui em escolas diferentes que trabalham com a mesma editora e o valor dos livros mudam sendo que é a mesma série . Isso é bastante estranho
Venda casada é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Peço que seja disponibilizado um canal de atendimento funcional da editora ou contato direto via Whatsapp

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 09:41

Bom dia,

Agradecemos o seu contato e aproveitamos a oportunidade para informar que a nossa equipe de relacionamento com o cliente entrará em contato para os esclarecimentos necessários.

À disposição!

Sistema de Ensino Sucesso

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 09:45

Não resolveram nada !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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