NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA

Prezada Sandra,

É um prazer falar com você!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de ajudar a solucionar sua questão. Lamentamos profundamente por essa situação e queremos reforçar que estamos comprometidos em entender o que está acontecendo.

Acionamos o nosso distribuidor autorizado responsável pelo atendimento em sua região para investigar o motivo pelo qual sua troca não foi realizada.

As trocas são realizadas conforme a disponibilidade do consumidor e a rota do distribuidor. No entanto, ele está realizando algumas alterações com a equipe logística terceirizada, o que pode ter impactado o processo.
O distribuidor retornará o mais breve possível para dar uma solução.

Atenciosamente,
Equipe SAC - Suco Prat's