Suco de Laranja com Mofo e Falta de Resposta do SAC

Prezada Isabelly

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a situação relatada envolvendo o produto.
Ressaltamos que nossos produtos são fabricados dentro de rígidas normas de Boas Práticas de Fabricação e Segurança Alimentar (HACCP), sendo a unidade auditada e certificada pela WQS/IFS Food, além de fiscalizada pelo Ministério da Agricultura.

O processo de envase ocorre em ambiente asséptico e controlado, sem presença de oxigênio, com elevados padrões de higienização e desinfecção, visando garantir a qualidade e segurança do produto até o consumo.

Identificamos a sua solicitação em nosso SAC e encaminhado ao departamento de garantia da qualidade e ao distribuidor autorizado da região para verificação das condições relacionadas ao lote informado e o mesmo dará continuidade ao seu atendimento.

Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC Prat's