Suco Prats

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

21/06/2026 às 08:54

ID: 251946403

Prezados,

Estou extremamente insatisfeito com a experiência que tive ao abrir um suco Prats sabor caju.

Assim que a embalagem foi aberta, foi possível perceber um odor extremamente forte e desagradável, totalmente incompatível com um produto próprio para consumo. Ao experimentar uma pequena quantidade, o sabor também estava alterado, com gosto ruim e fora do padrão esperado.

A situação causou preocupação, pois se trata de um produto alimentício que deveria oferecer segurança e qualidade ao consumidor. O cheiro e o sabor apresentados levantam dúvidas sobre a integridade do produto, tornando impossível seu consumo.

Sempre confiei na qualidade da marca, mas essa experiência foi decepcionante e merece uma apuração cuidadosa. Solicito um posicionamento urgente sobre o ocorrido, bem como orientações para análise do produto e a devida solução para o consumidor.

Permaneço com a embalagem, lote e data de validade para comprovação.

Aguardo retorno o mais breve possível.

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Telefone: *****

Um produto alimentício com odor e sabor visivelmente alterados não representa apenas insatisfação do consumidor, mas também uma preocupação legítima com a segurança de quem o consome.