Suco de Manga Jandaia intragável com cheiro horrível

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/11/2025 às 16:03
ID: 230840999
Adquiri uma garrafa do suco de Manga da marca jandaia por acreditar que teria um suco com gosto agradável porem, ao consumir o suco diluido em agua e com acucar o mesmo esta intragavel, alem do cheiro horrivel!
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 14:17
Prezada Sra. Eliane
Inicialmente gostaríamos de esclarecer que a principal preocupação da Sucos do Brasil é no sentido de promover o bem estar físico e mental de nossos consumidores, ao promover ações que garantam a plena satisfação destes, e é nesse sentido que primamos pela boa fé e seriedade no desenvolvimento de nosso trabalho, reforçando nosso compromisso junto aos nossos clientes, oportunizando clareza quanto às informações prestadas, o que nos faz uma empresa presente no mercado brasileiro há mais de 80 anos.
Com relação à reclamação, postada neste site, esclarecemos que já entramos em contato com a consumidora via e-mail e lhe prestamos atendimento. O atendimento encontra-se em andamento pelo nosso SAC. Reiteramos nossa satisfação de tê-la como consumidora de nossos produtos, e, mais uma vez, colocamo-nos à disposição, caso reste ainda alguma dúvida a ser esclarecida, em nosso 0800 275 5444 e pelo e-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
21/12/2025 às 20:53
Enorme demora no retorno. Demoraram tanto que joguei fora o suco, que ficou dias e dias ocupando espaço na minha geladeira. Quando cansei e joguei no lixo, eles resolveram responder à reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1