Suco de Manga Jandaia intragável com cheiro horrível

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/11/2025 às 16:03

ID: 230840999

Adquiri uma garrafa do suco de Manga da marca jandaia por acreditar que teria um suco com gosto agradável porem, ao consumir o suco diluido em agua e com acucar o mesmo esta intragavel, alem do cheiro horrivel!

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 14:17

Prezada Sra. Eliane

Inicialmente gostaríamos de esclarecer que a principal preocupação da Sucos do Brasil é no sentido de promover o bem estar físico e mental de nossos consumidores, ao promover ações que garantam a plena satisfação destes, e é nesse sentido que primamos pela boa fé e seriedade no desenvolvimento de nosso trabalho, reforçando nosso compromisso junto aos nossos clientes, oportunizando clareza quanto às informações prestadas, o que nos faz uma empresa presente no mercado brasileiro há mais de 80 anos.



Com relação à reclamação, postada neste site, esclarecemos que já entramos em contato com a consumidora via e-mail e lhe prestamos atendimento. O atendimento encontra-se em andamento pelo nosso SAC. Reiteramos nossa satisfação de tê-la como consumidora de nossos produtos, e, mais uma vez, colocamo-nos à disposição, caso reste ainda alguma dúvida a ser esclarecida, em nosso 0800 275 5444 e pelo e-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

21/12/2025 às 20:53

Enorme demora no retorno. Demoraram tanto que joguei fora o suco, que ficou dias e dias ocupando espaço na minha geladeira. Quando cansei e joguei no lixo, eles resolveram responder à reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1