Suco de maracujá Jandaia com aspecto e gosto ruins

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/11/2025 às 10:54

ID: 232469955

Compro suco da marca jandaia ja faz tempo,o de maracujá esta cm aspecto estranho e está horrível não tem nem gosto d maracujá

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 12:29


Prezada Sra. Maria

Inicialmente gostaríamos de esclarecer que a principal preocupação da Sucos do Brasil é no sentido de promover o bem estar físico e mental de nossos consumidores, ao promover ações que garantam a plena satisfação destes, e é nesse sentido que primamos pela boa fé e seriedade no desenvolvimento de nosso trabalho, reforçando nosso compromisso junto aos nossos clientes, oportunizando clareza quanto às informações prestadas, o que nos faz uma empresa presente no mercado brasileiro há mais de 80 anos.



Com relação à reclamação, postada neste site, esclarecemos que já entramos em contato com a consumidora via e-mail e lhe prestamos atendimento. O atendimento encontra-se em andamento pelo nosso SAC. Reiteramos nossa satisfação de tê-la como consumidora de nossos produtos, e, mais uma vez, colocamo-nos à disposição, caso reste ainda alguma dúvida a ser esclarecida, em nosso ******* ******* ******* e pelo e-mail: *******

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 15:24

Suco ta cm aspecto estranho e não tem gosto nenhum de maracujá

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 12:32

Não teve clareza

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3