Não me deixão sacar nenhum dinheiro, já fiz todo o depósito q eles pediram
Respondida
Mogi Guaçu - SP
24/11/2024 às 11:14
ID: 202744979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho mais de 5.******* na plataforma, já sou vip05 e não me deixam sacar nem o dinheiro q depositei na plataforma muito menos meus ganhos, não querem deixar eu sacar nem o q eu depositei muito menos os ganhos q ganhei honestamente o q eu faço agora, conheci a plataforma pelo Kwai, tenho todas conversas em print, tenho todos os recibos, e https://******* não libera nada de dinheiro, mesmo os depósitos e muito menos meus ganhos, quem eu tenho q processar???
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 10:19
Prezado Maykonn,
Lamentamos o ocorrido e informamos que somos uma empresa prestadora de serviços financeiros (processamento e intermediação de pagamentos) que auxilia nas transações entre terceiros, ou seja, um meio para que o PIX seja realizado do seu banco para um banco terceiro.
NÃO FAZEMOS quaisquer investimentos, jogos, negociações, empréstimos, ofertas de produtos financeiros, empregos, aplicações ou serviços análogos.
Assim, em análise do histórico das suas solicitações, verificamos que se trata de problemas com uma plataforma de jogos.
Não poderemos prosseguir com o seu atendimento, pois somos um intermediador de (software), que nada mais é que uma plataforma terceirizada e independente, que faz a conexão entre o seu banco com outro banco recebedor.
Pedimos que, por gentileza, para contacte o suporte técnico da plataforma em que foi feito os jogos a fim de resolver o vosso problema.
Atenciosamente,
Cashpay Meios de Pagamentos
Golden Cat Processamento de Pagamentos ltda
https://*******