Cobrança indevida e sem autorização de valor desconhecido descontado do benefício

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Resolvido

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Santo André - SP

28/05/2026 às 23:07

ID: 249998149

Cobrança indevida e sem autorização.
Desde outubro/25 vem descontado do benefício da minha mãe um valor de $83..totalmente desconhecido!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:28

Bom Dia!
Demanda respondida para o e-mail do contato em: sexta-feira, 29 de maio de 2026 11:26.
Ficamos à disposição!

Réplica da empresa

01/06/2026 às 21:22

Boa Noite!
Demanda finalizada, em resposta de e-mail em: segunda-feira, 1 de junho de 2026 21:18.
Ficamos à disposição!

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 11:03

Empresa compreensiva, levando em conta idade e limitações.
Foi feito reembolso do valor descontado de outubro a maio.
Aguardando se houve cancelamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8