Sudacred Emprestimo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 23:01

ID: 249894703

Venho registrar reclamação formal contra a Sudacred em razão de débitos recorrentes realizados em minha conta bancária desde junho de 2022, sem reconhecimento da contratação pelo titular.

Os descontos ocorreram mensalmente ao longo de anos, chegando recentemente ao valor aproximado de R$ 70,00 por mês. Após diversas tentativas administrativas de esclarecimento, a empresa até o presente momento não apresentou qualquer contrato, autorização formal, gravação, assinatura, biometria, aceite eletrônico válido ou qualquer documento capaz de comprovar a origem legítima dessas cobranças.

Ressalto que sou pessoa idosa e não reconheço qualquer contratação junto à empresa Sudacred que justificasse débitos automáticos contínuos em minha conta bancária durante todos esses anos.

O próprio banco já realizou cancelamento dos débitos e estornos parciais recentes, o que reforça ainda mais a irregularidade da situação e a fragilidade da suposta contratação.

Dessa forma, EXIJO:

apresentação imediata do contrato supostamente firmado;
comprovação técnica da autorização dos débitos;
identificação detalhada do produto/serviço alegadamente contratado;
devolução integral de TODOS os valores descontados desde junho de 2022;
cancelamento definitivo de qualquer vínculo relacionado ao meu CPF.

Caso a empresa não realize a devolução integral administrativa dos valores cobrados indevidamente, informo que meu advogado adotará as medidas judiciais cabíveis, incluindo pedido de:

devolução em dobro dos valores cobrados indevidamente;
indenização por danos morais;
exibição judicial de contratos e registros internos;
responsabilização pelos débitos não autorizados realizados ao longo de anos.

A manutenção de cobranças sem comprovação válida, especialmente contra consumidor idoso, configura grave falha na prestação do serviço e violação aos direitos do consumidor.

Aguardo solução imediata e definitiva.