Cobrança indevida de serviço não utilizado e dificuldade no cancelamento
Respondida
Novo Santo Antônio - MT
04/10/2025 às 07:05
ID: 228502253
Me chamo ***** e esse serviço está sendo descontado da minha conta sem eu estar usando nada, não tenho cartão e nenhum vínculo, e não consigo cancelar, vou procurar meus direitos pois sou uma senhora idosa e aposentada, e estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 09:01
Bom dia,
Em atenção à sua manifestação registrada nesse canal, informo que a demanda foi atendida e formalizada em resposta para o e-mail de contato informado em sua contestação enviada em: quarta-feira, 8 de outubro de ******* 15:57
Ficamos à disposição!