Cobrança indevida
Resolvido
Anápolis - GO
08/04/2026 às 12:10
ID: 245489533
Está empresa cobrou na conta da minha mãe aposentada. 73,92.
Dia 31/03/2026 agora que vi. Estou indignada pois não houve contratação de nada de seguro.
E retorna já com resposta e devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:59
Bom Dia!
Daremos continuidade e finalização nas tratativas em resposta ao e-mail da titular recepcionado na data de ontem : quarta 08/04/2026 12:23.
Ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 10:29
Então, resolveram imediatamente o problema, porém por que cobram no débito sem autorização não sei,e gostaria de saber. Se a pessoa nao for atenta, sai perdendo dinheiro e muitas vezes são idosos. Dou nota 9 pra rápida resolução, mas debitar na conta das pessoas sem autorização nota 0...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9