Desconto mensal não autorizado e impossibilidade de contato para esclarecimento
Em réplica
Londrina - PR
30/03/2026 às 15:35
ID: 244725157
Estão fazendo desconto mensal na minha conta e não consigo contato para saber quem autorizou!!! Absurdo! Nunca entraram em contato comigo.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:24
Boa Tarde!
Não localizamos cadastro com o seu nome e/ou CPF.
Por favor enviar e-mail para [email protected] , inforamdo o
Réplica da empresa
30/03/2026 às 16:28
Boa Tarde!
Boa Tarde!
Desculpas houve uma queda de energia!
Não localizamos cadastro com o seu nome e/ou CPF.
Por favor enviar e-mail para [email protected] , informando o CPF do(a) titular.
TITULO: R.A. SUDACLUBE ID: *****.
Lembrando que as resposta são em ordem cronológica.
Ficamos à disposição!
Réplica da empresa
09/04/2026 às 14:13
Boa Tarde!
Recepcionado e-mail, demanda encaminhada para o setor responsável.
Por favor aguardar breve retorno.
Obrigada!
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 08:31
Encaminhei um mail à vcs assim como me orientaram e não tive retorno.
Réplica da empresa
14/04/2026 às 09:08
Bom Dia!
O setor responsável, entrou em contato com o e-mail: [email protected] - em 2026-04-10 12:17, por favor verificar caixa de spam e/ou entrar em contato através do e-mail: [email protected], que é o canal responsável por sua demanda.
Solicitarmos novo contato!
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 13:13
Foi pedido para que eu encaminhasse um e-mail encaminhei através de um e-mail e vocês me responderam em outro e-mail por quê???
Não tenho mais acesso ao *****. Estou no aguardo da resposta no e-mail que encaminha vocês.
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 09:32
Não resolveram