Débito automático sem autorização

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/05/2026 às 10:38

ID: 248217953

DÉBITO AUTOMÁTICO EM CONTA CORRENTE SEM.AUTORIZAÇÃO. Esta conta é a que recebo minha aposentadoria.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 19:08

Boa tarde!
Resposta para o e-mail do contato em: segunda-feira, 11 de maio de 2026 19:07

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 12:01

Nada concreto de retorno. Aguardando resposta adequada e definição de estorno.

Réplica da empresa

12/05/2026 às 13:58

Boa Tarde!
A empresa apresentou a apólice do Seguro de Vida e o áudio recepcionado do corretor.
PROTOCOLO DO CANCELAMENTO: *****.
Não houve questionamento ao longo do período da cobertura securitária,
caracterizando ciência acerca da contratação e das condições do produto, Seguro de Vida, o qual esteve ativo para eventos cobertos e o qual não contempla restituição.
Ficamos à disposição!