SUDAVIDA CORRETORA DE SEGUROS

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Mogi Guaçu - SP

28/10/2022 às 10:46

ID: 152584411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, meu pai Antônio Carlos da Silva CPF ******* tinha um seguro de vida da sudamerica, feito na caixa descontado todos os meses via débito em conta corrente, infelizmente ele faleceu,

Entramos em contato, com a seguradora sudamerica, solicitando os procedimentos de envio da documentação, para o sinistro.

Foi enviado todas as documentações, exigidas e recebidas dia 21/09/22, conforme foi solicitado.
Entrei em contato alguns dias antes do prazo,
E sempre a mesma resposta,
Documentação recebida , e aguardar o setor responsável!

Infelizmente,

Para você que tem interesse em investir em algum seguro de vida , escolha seguradora , que respeita os prazos,

Pois para oferecerem os seus produtos, são uma maravilha,

Agora para receber o sistema é outro , lentidão e sem respostas .


Estou decepcionada com essa situação,

Pois para ser descontado,
É rápido .

Atenção segurados da Sudamerica,

Tomem cuidado, pós venda,
O sinistro, dão sempre mesma desculpa, volume alto de sinistro.

Resumo !!!!

Sudamerica: não funciona,
Resposta , estamos cobrando o setor responsável apenas isso mais nada .



Então segurados Sudamerica, tomem cuidado !!!

A seguradora enrola enrola , e sem respostas concreta !!!!

48. Deverá ser estabelecido prazo para a liquidação dos sinistros, limitado a trinta dias, contados a partir da entrega de todos os documentos básicos previstos no art. 47