Cancelamento seguro

Boa Noite!
Demanda encaminhada para o setor responsável!

Aguardando resposta

Bom Dia!

Setor responsável informa que não houve sucesso no contato via fone, foi solicitado contato pelo e-mail da demanda.

Recebi contato pelo WhatsApp. Foi respondido estou aguardando.

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Boa Tarde!
Resposta do setor responsável conforme abaixo:

Prezada Sra. Regina Bitencourt

Identificamos planos ativos em nosso sistema, com coberturas de seguro vida, funeral, assistência residencial e telemedicina em nome de PAMELA XX XXXXX XXXXNDI, e seus dependentes, descontados na unidade consumidora da Celesc que possui a titularidade da Sra Pamela. Todos com contratos devidamente assinados e com cópia de documentos pessoais da titular.

Como os planos envolvem coberturas de seguros, somente a titular do seguro e/ou conta de energia pode solicitar o cancelamento, para que a seguradora possa se resguardar em relação as coberturas garantidas na contratação.

Pedimos que entrem em contato através dos nossos canais de atendimento, para que possamos passar o devido processo de cancelamento:

0800 645 9899 - Central 24hs
0800 750 5676 - Central 24hs
(47) 3202-4110 das 09:00 às 12:00hs das 13:30 as 17:00hs
(48) 3024-6385 das 09:00 às 12:00hs das 13:30 as 17:00hs

Salientamos que estes planos ainda se encontram no prazo de carência .

Nos colocamos a inteira disposição para maiores esclarecimentos.