Cobrança indevida de seguro de vida não contratado e recusa de estorno
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
03/12/2025 às 07:09
ID: 233557031
Essa empresa esta descontando do benefício da minha mãe, alegando que foi feita a contratação do seguro de vida, solicitei o cancelamento ainda assim continua descontando, além do mais se recusam a devolver o valores pago indevidamente vou resolver na justiça
Pois com a gravação do conversa ver que e um [Editado pelo Reclame Aqui] do mais absurdo usam a voz da minha mãe com explicações totalmente distorcidas , gostaria de que o RA me pritasse como resolver esse assunto
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:44
Bom dia, Sra. Silvana,
Recepcionamos sua contestação, mas não localizamos o cadastro.
Enviamos um e-mail para: *******, em: quarta-feira, 3 de dezembro de ******* 10:42, solicitando maiores informações.
Obs.: verificar a caixa de SPAM e LIXO ELETRONICO.
Ficamos a disposição!
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 13:52
Ainda nao resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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