Sudaseg

Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

22/06/2026 às 16:19

ID: 252055243

Foi identificado que há anos existe um seguro de vida da SudaSeg vinculado à minha conta corrente, sem que eu jamais tenha autorizado ou contratado esse serviço. Não há qualquer recordação de assinatura de proposta, autorização de débito ou manifestação de vontade para essa contratação.
Exijo o cancelamento imediato do seguro, a interrupção de qualquer cobrança e a devolução integral dos valores eventualmente pagos de forma indevida, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
Também solicito o envio, por escrito, de toda a documentação relacionada à suposta contratação, incluindo:
- cópia integral da proposta de adesão e da apólice;
- cópia de eventual contrato assinado;
- gravações telefônicas, caso a contratação tenha ocorrido por esse meio;
- registros eletrônicos da contratação (data, hora, IP e demais logs, se aplicável);
- identificação do corretor, correspondente ou estabelecimento responsável pela venda;
- documentos utilizados para a contratação;
- histórico completo de cobranças e pagamentos;
- informação sobre a origem dos dados pessoais utilizados e a base legal para seu tratamento.
Caso a empresa não comprove de forma inequívoca a autorização da contratação, entenderei que houve prática abusiva e eventual [Editado pelo Reclame Aqui], adotando as medidas cabíveis perante os órgãos de defesa do consumidor, a autoridade competente em proteção de dados e o Poder Judiciário, inclusive para apuração de danos materiais e morais.