Falta de profissionalismo
Não resolvido
Porto Alegre - RS
24/08/2022 às 00:54
ID: 149018973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive uma péssima experiência com a corretora Bruna, não me informou pontos importantes do contrato! Me fez adquirir uma dívida e quase perder o dinheiro da entrada do imóvel. Não entendia ligações e WhatsApp (só atendia quando ligava de um número diferente) transformou o sonho da casa própria em um pesadelo! Profissionalismo ZERO!
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Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 17:05
Total descaso com o cliente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/08/2026 às 13:48
Olá, Diego, boa tarde.
Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Levamos muito a sério a qualidade do nosso atendimento e a transparência em todos os processos. Diante do seu relato, realizamos uma busca detalhada em nossos sistemas e arquivos com base no seu nome e CPF, e não identificamos nenhum registro de contrato, negociação ou intermediação imobiliária vinculada aos seus dados em nossa empresa.
Esclarecemos também que a profissional citada não faz mais parte do quadro de corretores parceiros da Suder Negócios Imobiliários.
Caso você tenha realizado alguma negociação diretamente com a profissional fora do âmbito ou período de atuação junto à Suder, ou caso seus dados no Reclame Aqui estejam diferentes dos cadastrados no contrato, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais para que possamos entender melhor a situação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Suder Negócios Imobiliários