Exclusão do meu cpf no Serasa e cobrança de dívida inexistente
Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
01/06/2026 às 09:03
ID: 250202295
Está empresa colocou meu nome no Serasa sem eu ter assinado acordo nenhum com ela nem comprei nem vendi, solicito a exclusão do meu nome do Serasa e documentos assinado por da divida, vou entrar no justica
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:21
Prezado(a) cliente;
Em resposta a solicitação feita através da plataforma Reclame Aqui, sob protocolo ID 250202295, informamos que os devidos esclarecimentos foram prestados atravésdo e-mail.
Caso não localize nossa resposta na Caixa de Entrada, gentileza verificar também na pasta de Lixo eletrônico e Spam.
Seguimos à disposição.
Central de atendimento: 4002 3233 (Capitais e Regiões Metropolitanas) De 2 a 6 feira, das 8h às 18h.
E-mail: [email protected] (Favor informar no e-mail o seu nome completo, CPF e telefone de contato).
WhatsApp: (27) 99645-6979
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 15:29
Vou fazer uma denuncia no consumidor .com
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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