pessima empresa , pessimo pós venda
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 08:36
ID: 255002635
É de uma frustração enorme você precisar das peças que foram quebradas a empresa demorar 6 meses para enviar e agora ainda ter que esperar a justiça resolver . Não recomendo pra ninguém , pós venda pessima .
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 09:06
Olá, Nara. Sentimos muito por toda a situação relatada e pedimos desculpas pelos transtornos e pelo tempo de espera enfrentado.
Entendemos a sua frustração, principalmente diante do período aguardando as peças necessárias para voltar a utilizar o veículo. Sabemos que o pós-venda e a disponibilidade de componentes são fundamentais para uma boa experiência com o produto, e levamos o seu relato a sério.
Queremos buscar a melhor solução possível para o seu caso e verificar junto aos setores responsáveis o que ocorreu com a solicitação e quais alternativas temos para dar andamento à situação.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp: (11) 93505-6477, para que possamos localizar o atendimento e acompanhar a tratativa de perto.
Ficamos à disposição e esperamos conseguir solucionar essa situação da melhor forma possível.