Compra não recebida
Não resolvido
Cuiabá - MT
29/05/2023 às 19:43
ID: 165519111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/02/******* realizei uma compra na suedbelle, pela internet e recebi o e-mail de confirmação do pagamento. No entanto, até o momento não recebi o e-mail de envio e nem o produto. Enviei mensagem no número de WhatsApp e não obtive resposta, enviei email e também não fui respondida. O valor da compra foi de R$ *******,98.
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Consideração final do consumidor
28/06/2023 às 16:21
A empresa tratou com total desrespeito, nunca atendeu a nenhuma solicitação ou respondeu a qualquer mensagem que eu tenha enviado. Não recebi o produto e também não me devolveram o valor pago.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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