Estou sendo obrigada pela empres a devolver ate as bolsas que gostei. Oiu fico com tudo ou devolvo o *******.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/07/2022 às 11:11

ID: 147327237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra e pedi a devolução de algumas bolsas, pra minha surpresa me foi informado que deveria devolver TODAS as bolsas pois obtive desconto na minha compra. Argumentei que tal atitude vai contra o código de defesa do consumidor e também não está explicado no site da empresa. Já solicitei o código de postagem nos correios para que possa devolver as bolsas e estou a semanas aguardando!!!! Um descaso total da empresa. Muito decepcionada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/04/2023 às 16:21

Até hoje dia 30/04/23 não recebi o valor que paguei.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/01/2024 às 14:46

Pedido da Bianca resolvido.
Valor restituído pela operadora de cartão da cliente.