Reembolso não efetuado

Não resolvido
Governador Valadares - MG
12/11/2024 às 21:03
ID: 201898407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso online da Suellen Mello, pela Task money academy no dia 01/09/24. Disseram que se em até 60 dias a pessoa não gostasse, poderia pedir o reembolso. Fiz minha compra no dia 01/09. Não gostei do conteúdo e pedi o reembolso no dia 15/09 pelo email *******.
No dia 16/09 me retornaram pedindo pra eu preencher um formulário . Preenchi e mandei de volta.
Nãp tendo nenhum retorno, mandei outro email dia https://******* responderam no mesmo dia dizendo que são muitas solicitações e me pediram pra aguardar.
No dia 30/09 resolvi mandar outro email pedindo um retorno . E me responderam que ( Nossa equipe atende por ordem de ******* da demanda da equipe financeira, no momento não temos acesso. Logo daremos um retorno.)
Isso foi dia 30/09 . E foi a última coisa que falaram.
Mandei email dia 09/10,11/10,14/10,16/10,21/10,28/10,04/11 e 11/11. Tentei fazer contato pelo whatsapp e também ninguem atende.
Só então resolvi olhar no Reclame Aqui, e vi que tinha muitas reclamações da mesma coisa. Creio que perdi meu dinheiro.
Estou indignada e possessa!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 20:27
empresa desonesta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0