Suelen Mello

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Governador Valadares - MG

21/01/2025 às 20:22

ID: 207869177

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Pela segunda vez venho aqui fazer essa reclamação. Comprei um curso online da Suellen Mello, pela Task money academy no dia 01/09/24. Disseram que se em até 60 dias a pessoa não gostasse, poderia pedir o reembolso. Fiz minha compra no dia 01/09. Não gostei do conteúdo e pedi o reembolso no dia 15/09 pelo email *******.

No dia 16/09 me retornaram pedindo pra eu preencher um formulário . Preenchi e mandei de volta.

Nãp tendo nenhum retorno, mandei outro email dia https://******* responderam no mesmo dia dizendo que são muitas solicitações e me pediram pra aguardar.

No dia 30/09 resolvi mandar outro email pedindo um retorno . E me responderam que ( Nossa equipe atende por ordem de ******* da demanda da equipe financeira, no momento não temos acesso. Logo daremos um retorno.)

Isso foi dia 30/09 . E foi a última coisa que falaram.

Mandei email dia 09/10,11/10,14/10,16/10,21/10,28/10,04/11 e 11/11. Tentei fazer contato pelo whatsapp e também ninguem atende.

Só então resolvi olhar no Reclame Aqui, e vi que tinha muitas reclamações da mesma coisa. A empresa até hoje não se manifestou. Meu dinheiro não foi devolvido.