Suelen

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Criciúma - SC

08/11/2021 às 15:29

ID: 132542739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não tecerei, aqui, detalhes minuciosos dos problemas que enfrentamos, até por que não vale à pena mais tempo perdido, já contado todo aquele que perdemos. Contratamos a cerimonialista Suelen, da empresa Sentimentos Assessoria e Cerimonial, porém não tivermos serviço prestado. Por 3 meses não tivemos qualquer tipo de contato com a contratada, só não foram mais de 3 meses pois minha noiva entrou antes em contato. Após ser contatada, marcou conosco de levar doces para degustação às 09:00 (sendo que a cidade do casamento é diferente daquela que residimos). Porém aguardamos até às 12:00 e nada. Este é apenas um relato de diversos outros fatos ocorridos em que não tivemos o mínimo de consideração. Então, o contrato restou rescindido, mas os problemas não terminaram, estamos tendo que requerer judicialmente a devolução dos valores já pagos pois ela se recusa a devolvê-los (mesmo que o serviço não tenha sido prestado). Além de situações fiscais que poderão ter consequências mais graves, como a não emissão de NF, faremos denúncias aos órgãos responsáveis neste sentido.