Empresa não responde contato
Não resolvido
São Paulo - SP
20/09/2023 às 17:55
ID: 172440313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 óculos um dia 14/09/******* e outro dia 17/09/******* e qdo fazemos contato no único WhatsApp ninguém responde
Já pedi p cancelar, ninguém responde, pedi código de rastreamento e ninguém responde , só falaram comigo p realizar a compra
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 17:58
Por gentileza nos chame novamente são muitas mensagens que chegam diariamente
Réplica do consumidor
21/09/2023 às 10:41
Como não respondem
Enviei mensagem e agora não consigo visualizar a encomenda o rastreamento, já pedi p a empresa explicações porém sem sucesso
Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 06:20
A empresa não respondeu e nunca me enviou a mercadoria, foi [Editado pelo Reclame Aqui] 2 óculos comprados desde setembro ******* nunca recebi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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