Suely Artefatos de Madeiras

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São Paulo - SP

30/05/2020 às 19:33

ID: 105442237

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Péssimo atendimento presencial por quem se diz ser o dono.
Na terça feira entrei em contato via whats perguntando como estava sendo feito o atendimento, me disseram que estavam atendendo até as 17hrs, sai de casa 15:30 visto que moro a 25min da loja, o gps me deu um caminho totalmente errado e gastei em média 1:20 min para chegar até lá, mandei mensagem e me responderam que ainda faltava 20min para chegar, que conseguiriam atender.
Ok, cheguei as 16:51 porém a pessoa que abriu a porta (Estão trabalhando com a porta fechada devido a covid-19) com muita arrogância disse que não iriamos entrar pois faltava apenas alguns minutos para encerrar, avisei que eu já sabia o que iria comprar e que não demoraria, porém o mesmo ficou discutindo e com uma má vontade é uma grosseria sem igual, e eu o respondi que durante o tempo que ele estava discutido eu já teria comprado tudo o que precisava e já estaria saindo. O mesmo respondeu que não poderia passar após as 17hrs e pois não poderia fazer hora extra... E que se a fiscalização passasse eu iria vim pra minha casa e ele pra [Editado pelo Reclame Aqui] e fechou a porta na nossa cara.
É um lugar que nunca mais eu volto, e não recomendo!!!!!
Sai de casa com gravidez de alto risco pra ir tão longe buscar algumas peças e ter um tratamento tão horrível por uma pessoa que se diz ser o dono, me senti péssima, uma vez que fomos tratadas como se tivéssemos pedindo esmola a essa pessoa tão arrogante e grosseira.
Sempre fui cliente quando tinham a unidade de São Miguel Paulista, e os funcionários de lá eram muito atenciosos e gentis, imaginei que continuassem iguais, mas me enganei.