Clínica não solicita autorização para troca de DIU e demonstra desorganização
Não respondida
Brasília - DF
10/06/2025 às 12:32
ID: 219301633
Dia 18/05 entrei em contato com a clínica para troca de Diu.
Recebi orientações erradas, dia 23/05 precisei ir para consulta com um médico horrível, fiquei mais de 2h esperando a consulta para saber pelo médico que a prevenção é feita no momento da troca do diu, não precisava ter ido antes.
Durante todo esse período estive em contato com a clínica para saber da troca e recebia a resposta que o convênio não tinha autorizado ainda.
Para minha surpresa, hoje 10/06 liguei no convênio com o protocolo ***** e me informaram não ter nenhuma solicitação efetuada.
Liguei na clínica novamente, não souberam me passar o motivo da solicitação não ter sido feita e se quer consegui falar com supervisor/ gerente para ter alguma resposta e reclamar do ocorrido.
Clinica péssima, com estrutura ruim, sala de espera pequena, funcionários despreparados e desorganizados.
Não recomendo!