Passei meu tomando suco estragado

Em réplica
São Paulo - SP
15/03/2025 às 13:12
ID: 212248633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesentrei com uma reclamação sobre um suco com conteúdo embolorado montei fotos vídeos provas eu fui internado por conta dou mesmo não me deram o mínimo de atenção
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 08:30
Olá Sr. Leandro, tudo bem? Esperamos que sim!
A Wow Nutrition é uma empresa comprometida com a qualidade e segurança dos alimentos que
produz e comercializa, onde o respeito e a satisfação de seus clientes é o objetivo maior.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de
proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem whatsapp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução
Protocolo: ******* / ID: 212248633
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Wow Nutrition.
Réplica do consumidor
24/03/2025 às 12:13
Ninguém me ligou nem respondeu a meu whatsapp, vou deixar pela última vez aqui antes de postar nas redes sociais!
Mande mensagem via whatsapp*******
Vou esperar o retorno hoje
Réplica da empresa
24/03/2025 às 12:24
Prezado Consumidor
Mediante a ******* através do protocolo de atendimento n. *******
Informamos que todas as tratativas foram direcionadas ao WhatsApp cadastrado.
Seu feedback é muito importante para nós, assim como a nossa busca por melhorias contínuas!
Qualquer nova dúvida ou solicitação, favor nos contatar através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,