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São Paulo - SP

17/06/2024 às 12:19

ID: 190973119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um suco de abacaxi , o suco estava com um gosto muito incomum, sempre compro sucos da marca, inclusive desse sabor, e sei diferenciar o sabor de algo bom e ruim, felizmente essa foi a primeira que algo do tipo me ocorreu, por isso, solicito providência
Obrigada.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 08:29

Olá, Tatiana
Tudo bem?

A Wow Nutrition é uma empresa comprometida com a qualidade e segurança dos
alimentos que produz e comercializa, onde o respeito e a satisfação de seus
clientes é o objetivo maior.

Neste sentido, estamos tentando entrar em contato com o Sra Tatiana no telefone informado para esclarecer e resolver o problema, garantindo a satisfação daqueles que nos honram com a confiança em escolher
nossos produtos. Porém não estamos tendo sucesso no contato.

Sua reclamação foi registrada no protocolo:*******

Você teria outro telefone para que possamos realizar o atendimento o mais breve
possível?

Enviamos um e-mail para solicitando mais informações sobre
o ocorrido.

Aguardamos seu retorno, vamos também continuar tentando contato no telefone
e e-mail já informados.

Wow Nutrition.

Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 19:58

Resolvido . Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10