Suco de caju com bolor
Em réplica
São Paulo - SP
13/12/2024 às 12:56
ID: 204570939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsumi 3 copos de suco da marca sufresh, este suco continha Uma plasta de bolor comecei a passar mal no mesmo dia fui ao hospital eu tive que ser medicado.
O produto está no prazo de validade, tenho fotos e vídeos do produto, além da embalagem e do suco como prova !
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 16:33
Olá, Leandro ! boa tarde!
Registramos a sua solicitação no protocolo *******.
Conforme contato telefônico, prestamos esclarecimentos e tratamos a ocorrência.
Agradecemos a oportunidade de reafirmar o nosso compromisso com a qualidade, pois a satisfação dos nossos clientes é o que nos move em sempre entregar um produto que atenda às expectativas. São atitudes como a sua que nos permitem buscar constantemente a melhoria de nossos produtos e serviços.
Ao final deste atendimento, conte-nos como foi sua experiência.
Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
WOW NUTRITION INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A
Réplica do consumidor
15/03/2025 às 13:08
Uma total falta de descaso , não me deram atencao
Réplica da empresa
17/03/2025 às 08:19
Prezado Consumidor.
Mediante a ******* através do protocolo de atendimento n. *******
Informamos que todas as tratativas foram direcionadas ao e-mail cadastrado.
Seu feedback é muito importante para nós, assim como a nossa busca por melhorias contínuas!
Qualquer nova dúvida ou solicitação, favor nos contatar através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento SAC WOW NUTRITION INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A