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São Paulo - SP

12/04/2024 às 19:14

ID: 186668995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de 1 caixinha de suco de laranja, porém o mesmo está com sabor fermentado, a caixa levemente estufada.
Comprei outra caixinha e o sabor está totalmente diferente realmente.

Não consegui entrar em contato com o sac via telefone e nem no site .

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 08:45

Boa tarde Sra STEPHANIE, tudo bem?

A Wow Nutrition é uma empresa comprometida com a qualidade e segurança dos alimentos que produz e comercializa, onde o respeito e a satisfação de seus clientes é o objetivo maior.

Neste sentido, já conseguimos entrar em contato com a Sra. STEPHANIE para esclarecer e resolver o problema, garantindo a satisfação daqueles que nos honram com a confiança em escolher os nossos produtos.

Sua reclamação foi registrada no protocolo *******

Aproveitamos para sugerir que faça a avaliação deste atendimento no Reclame Aqui.

Wow Nutrition.

Consideração final do consumidor

20/04/2024 às 17:27

A empresa entrou em contato rapidamente e agilizou a troca do produto rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10