Estou tentando fazer contato com a sugar pelo******* mas não atende e no e-mail da empresa suggar diz que este endereço não está certo, alguém da empresa pode se manifesta e me ajuda?

Question

Comprei uma maquina centrífuga suggar , apresentou problemas foi pra assistência técnica e logo ficou boa.
Apresentou problemas pela segunda vez, foi para assistência técnica e já faz 32 dias ! Como 30 dias e o prazo máximo pra concerta e entrega , eu estou tentando me comunicar com a suggar , mas não estou conseguindo nem pelo número e nem pelo e-mail.
Podem me ajuda?

Accepted Answer

Olá João, bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.

Agradecemos o seu contato e informamos que a sua manifestação foi recebida, acolhida e encaminhada a Central de Relacionamento com o cliente Suggar. Fique tranquilo que iremos dedicar total atenção Segue protocolo do atendimento 8196030.

Informamos ainda que a Suggar, há mais de 42 anos no Brasil, tem como prioridade o total respeito ao consumidor, disponibilizando diversos canais de comunicação, que estão à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Agradecemos seu interesse pelos nossos serviços e, em caso de novas dúvidas, nossa equipe encontra-se à disposição. Estamos sempre prontos para atendê-lo. Caso queira entrar em contato novamente, acesse https://******* no link Fale conosco ou através do número ******* 2005050 ou (0*******

Antes de entrar em contato tenha em mãos o número de protocolo de atendimento.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o cliente.
SUGGAR

Estou tentando fazer contato com a sugar pelo******* mas não atende e no e-mail da empresa suggar diz que este endereço não está certo, alguém da empresa pode se manifesta e me ajuda?

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor