Meu fogão de indução Suggar vibra e não controla a temperatura
Não respondida
Contagem - MG
25/09/2026 às 19:33
ID: 260088459
Comprei um fogão de indução de 5 bocas da marca Suggar e, embora tenha demorado um pouco para instalá-lo, após a instalação, realizada conforme as orientações do manual, descobri que o produto é praticamente impossível de utilizar.
O aparelho não reconhece corretamente algumas panelas próprias para indução. Quando as reconhece, apresenta uma vibração tão intensa que a panela chega a se deslocar sozinha sobre a superfície do fogão, além de emitir um zumbido alto e bastante incômodo das ventoinhas.
Outro problema grave é a falta de controle adequado de temperatura. Mesmo em potências baixas, até o nível 5, o aparelho fica ligando e desligando constantemente, tornando praticamente impossível cozinhar de maneira adequada.
É inadmissível comprar um produto desse valor e não conseguir utilizá-lo com segurança e eficiência. Imagine tentar fritar um ovo, virar as costas por alguns segundos e a panela vibrar e cair no chão?
Estou extremamente insatisfeito com o produto. Um fogão de indução deveria oferecer praticidade, segurança e controle de temperatura, mas este aparelho apresenta justamente o contrário.
Espero que a Suggar apresente uma solução efetiva para o problema, seja por meio da substituição do produto por outro que funcione adequadamente, seja pelo ressarcimento do valor pago.