Não acho peça de reposição em são paulo

Question

Adquiri a pouco tempo um triturador de alimentos da sugaar modelo Mp2801PT, fui triturar umas cascas de frutas para fazer chá e acabou que o copo acrílico  ficou todo manchado por dentro sendo impossível a sua limpeza, não tem como usar mais devido a impregnação que ficou no mesmo, ae entrei no site da suggar e peguei o telefone de 19 assistências técnicas que prestam serviço a suggar na grande são paulo, e das 19 assistências técnicas somente 1 fazia a encomenda do produto, mais o preço era um absurdo R$ 40,00 reais somente no copo e tampa, paguei R$ 49,00 reais no aparelho completo e o copo ta o preço do novo!!! absurdo, não acho esse copo em lugar nenhum, nem no mercado livre tem, o pós venda de peças da suggar é horrível, minha ultima esperança é por aqui mesmo, esperarei a resposta da suggar sobre esse assunto, obrigado.

Accepted Answer

Prezado Cleberson. Boa tarde!

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Informamos ainda que a Suggar, há mais de 40 anos no Brasil, tem como prioridade o total respeito ao consumidor, mantendo com ele diversos canais de comunicação, que estão à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

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SUGGAR

Não acho peça de reposição em são paulo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor