Produto com Péssima vedação!

Question

Optei por comprar esse mixer + miniprocessador por ser de inox, diferente de outras marcas que são de plástico, pensando que fosse ser mais durável, e também pelo custo-benefício que ACHEI que iria compensar. Pior escolha. Com pouco tempo a parte do mixer de inox enferrujou por dentro (e olha que fiz de tudo para não entrar água), e a vedação dele ficou frouxa, fazendo com que aquela hélice que bate ficasse solta e ai não rodava mais. Isso foi só o começo. Parei de usar o mixer e comecei a usar o miniprocessador pra tudo. Com esse eu realmente senti raiva. Ele era tão mal vedado que entrava água e consequentemente liquidos de vitaminas etc que fosse batido, entrava na parte que ele precisa ficar em contato com o liquido mesmo. Realmente não foi por falta de cuidado. Ele parece que foi criado por alguém que não raciocinou antes de criar. Mesmo assim eu lavava e deixava a água que entrava escorrer bem depois. Mas acaba entrando comida que batia tambem né, logico. Enfim, um dia fui bater uma vitamina, e saiu larvinha de dentro dele. UM NOJO TOTAL. E REPITO, não foi por falta de higiene, de limpeza, de cuidado, de nada do tipo. Eu limpava ele exatamente após utiliza-lo. Depois disso joguei tudo fora e só fiquei com o batedor de ovos. E desse não tenho o que reclamar, não deu problemas. O resto foi pro lixo.

Accepted Answer

3187168

Prezada Ananda,

O número do ******* ******* ******* do SAC da Suggar está disponível nas caixas, no site e também nos manuais de todos os produtos. Após receber sua manifestação e consultar em nosso sistema não identificamos nenhum registro de contato em seu CPF em nosso banco de dados, o que evidencia que não tínhamos conhecimento do ocorrido até o momento.

Tenha certeza que lamentamos o ocorrido e informamos que entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada sob o número de *******

Ressaltamos que a Suggar possui uma Central de Atendimento ao cliente ******* ******* ******* que disponibiliza um atendimento de segunda a sexta de 07:00h as 19:00h e aos sábados de 09:00h as 13:00h com uma equipe treinada e capacitada a prestar todos os esclarecimento necessários aos seus clientes, inclusive fornecer total suporte para compra de peças de produtos. Além disso, disponibilizamos também um link fale conosco através do site https://*******

Estamos sempre prontos para atendê-lo. Caso queira entrar em contato novamente, acesse https://******* no link Fale conosco ou através do número ******* 2005050 de seg. a sex. 07:0h as 19:00h ou aos Sab. de 09:00 as 13:00h

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o cliente.

SUGGAR

Produto com Péssima vedação!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor