Demora excessiva e cancelamento de remoção de moto pela seguradora, com múltiplos atendimentos enganosos.
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
23/06/2026 às 21:25
ID: 252194291
Sou cliente dessa seguradora a mais de três anos, nunca precisei até hoje dia *****,solicitei uma remoção de minha moto , as ***** quase três horas depois , após mentiras e enganos de atendentes lá, apareceu alguém para remover a moto porém no meio do caminho cancelaram a remoção, me deixando esperando , vários atendentes me atenderam mentindo prometendo e nada de remoção péssimo atendimento e ainda tiraram sarro da minha situação, repetindo as mesmas s informações que nunca resolviam o problema são ***** minutos e até agora nada de remoção. Mentiras pois uma atendente disse que a remoção estava na marginal pinheiros e demoraria ***** pra chegar , ***** depois outra atendente disse-me quena remoção estava na marginal pinheiros e demoraria ***** pra chegar até o próprio autor da remoção ligou-me e disse que estava em ***** e levaria ***** pra remover a moto depois ligou novamente e disse que cancelaram a remoção me deixando sem auxílio e guincho que eu tinha direito