Demora no pagamento de lucros cessantes após sinistro com segurado da Suhai
Não respondida
Suzano - SP
13/09/2026 às 14:40
ID: 258930711
Sou vítima de um incidente causado por um segurado da Suhai, o mesmo ocorreu em Junho deste ano, em agosto meu veículo ficou três dias na oficina para reparar os danos e desde então venho através da central solicitando os lucros cessantes, pois sou motorista de aplicativo, em 24 de Agosto fiz a solicitação cujo protocolo é *****, no dia 27 fizeram a solicitação de envio de documentos através de um link que recebi por e-mail, prontamente os enviei e venho conversando através do ***** com a Facsi Corretora de Seguros que tem me auxiliado, porém deixaram de responder minhas mensagens, o prazo para retorno era 5 dias úteis, passou para 10 dias úteis, não recebi nenhum retorno, sobre quanto e quando vou receber pelos dias que fiquei sem trabalhar, fiz uma reclamação sobre o ocorrido cujo protocolo é *****, mas não recebi nenhum retorno. O que está acontecendo, a quem devo recorrer ? A justiça ? Pois se não tiver alternativa eu vou, não serei feito de palhaço, paciência tem limite.