Seguradora não insere beneficiário em apólice de seguro automotivo, gerando risco de perda de financiamento.

Não respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 20:41
ID: 254506117
Fiz uma solicitação de endosso em minha apólice de seguro automotivo solicitando a inserção de um beneficiario ( Instituição financeira) onde em caso de prêmio por conta de sinistro essa instituição recebe o valor desse prêmio.
Ligo solicitando o endosso com a inserção dessa informação e a empresa insiste em encaminhar o arquivo original sem a alteração solicitada. Já falei com 4 atendentes e fiz contato com a ouvidoria mas sem sucesso na resolução, estou correndo o risco de perder o financiamento por conta dessa demora