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São Paulo - SP

03/04/2024 às 17:55

ID: 185999911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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EU SOU CORRETOR DE SEGURO, TENHO UM SINISTRO ABERTO EM 08/02/******* O SINISTRO FOI DADO COMO PT E ATE HOJE MEU CLIENTE NAO RECEBEU A INDENIZAÇÃO DA SEGURADORA SUHAI NUMERO DO SINISTRO*******46 CPF DO SEGURADO*******

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 17:35

Helio e Rosana!

Agradeço sinceramente por compartilhar sua manifestação conosco. Sua opinião é extremamente valiosa, pois nos ajuda a tomar decisões e trabalhar constantemente em busca de melhorias.

Reconhecemos a importância de alcançar a excelência e de cumprir nosso compromisso de qualidade com todos os nossos segurados.

Após sua manifestação atuamos junto ao departamento de sinistro sobre o andamento e finalização do processo.

Assim confirmamos que a indenização ocorrerá na data de hoje dia 15/04.

Reitero o comprometimento da Cia e nos colocamos à disposição sempre que necessário.

Ótima semana para você e sua família!

Atenciosamente,
Suhai Seguradora

Consideração final do consumidor

22/04/2024 às 13:58

Foi muito demorado mas o problema esta resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7