descaso

Não respondida
Andirá - PR
17/01/2017 às 17:28
ID: 23650729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesreservei pelo ebooking, estava com problema no cartão, liguei para o hotel e pedi pra fazer um depósito alegaram que não precisaria, dai viajei 900km, com minha esposa e dois filhos, quando cheguei lá a gerente disse que tinha cancelado meu quarto e passou pra outra pessoa, me mandou procurar outro hotel, eles garantiram minha reserva mais depois cancelaram, total descaso, com duas criancas a cidade estava cheia tive que voltar embora por que a gerentinha fez cagada, e atendeu com total descaso, não recomendo por que não garantem a reserva